Маркетинговые центры (13)

С 11 по 15 марта 2013 года в Нью-Йорке проходил четвертый ежегодный международный дегустационный конкурс Ultimate Beverage Challenge, в рамках которого состоялась дегустация крепких алкогольных напитков Ultimate Spirits Challenge, и 25-летний Highland Park получил наивысшую оценку 100 баллов и награду "Триумф" как лучший в своей категории. В своих категориях высочайших оценок в 95 баллов и выше и статуса Extraordinary, Ultimate Recommendation ("Необыкновенный, исключительно рекомендованы») были удостоены также: виски Highland Park 30-летней выдержки (97 баллов), 12-летней выдержки (96 баллов), 18-летней (95 баллов) и 15-летней выдержки (95 баллов). Помимо этого, виски Highland Park Thor, первый выпуск великолепной коллекции Valhalla Collection, получил 94 балла и статус Excellent, Highly Recommended («Отлично, настоятельно рекомендованы»). Директор по мировому маркетингу Highland Park...

Проект, ориентированный на краткосрочную аренду жилья, вошел в состав Российского Союза Туриндустрии. Миссия объединения - развитие внутреннего российского туризма. Flatora внесет свой вклад в достижение этой цели, увеличив количество объектов временного проживания на территории России и стран СНГ в условиях острой нехватки отелей. В составе Российского Союза Туриндустрии Flatora будет работать над созданием в стране цивилизованного туристского рынка и повышением конкурентоспособности национального туристского продукта. В частности, команда сайта будет принимать участие в разработке проектов законов в сфере туризма и оперативно внедрять новые технологии в свою работу. «Членство в РСТ дает нам возможность заявлять открыто, что мы позиционируем себя как компания, которая планирует обеспечить прозрачность, безопасность и консолидацию рынка краткосрочной аренды жилья, предоставив...

На 13-й конференции Cisco Expo в Москве компания ZOOM International представит последние разработки в области управления качеством обслуживания для центров обработки вызовов (ЦОВ). Наиболее распространенной на сегодняшний день технологией контроля качества обслуживания в ЦОВ является выборочное прослушивание и оценка сохраненных разговоров оператора ЦОВ и клиента. Такой метод вынуждает компании полагаться на законы статистики в управлении качеством обслуживания, поскольку проконтролировать таким образом возможно лишь доли процента от общего количества звонков. ZOOM SpeechREC позволяет "прослушать" 100% разговоров с клиентами, чтобы выявить проблемные звонки, где клиент остался не удовлетворен обслуживанием, для дальнейшей оценки руководителем. ZOOM SpeechREC систематизирует записи, выделяя в них метаданные. Дальнейший анализ метаданных, осуществляемый с помощью мощного интерфейса...

19 июля 2012 года создано некоммерческое партнерство профессионалов в области построения отношений с клиентами - НП «Ассоциация клиентской лояльности и клиентоцентричности (КЛИК)». Ассоциация КЛИК является первой организацией на территории Российской Федерации, ставящей целью развитие клиентоориентированности бизнеса, как на стратегическом уровне, так и помощь в оптимизации операционной деятельности предприятий таким образом, чтобы любая компания могла предвосхищать и наиболее полно удовлетворять потребности клиентов во всех сегментах рынка, повышая клиентскую лояльность. Зачем это нужно? Способы, которыми российские компании на текущий момент пытаются подтолкнуть клиентов к совершению тех или иных действий, зачастую весьма несовершенны, и нередко наносят ущерб как взаимодействию с клиентами для конкретной компании, так и для рынка в целом. Это и массовые рассылки, не отвечающие...

Что есть дизайн упаковки? Прежде всего – это визуализация креативной концепции бренда, вкусовых качеств представляемого товара, а главное – способ эмоционального воздействия на покупателя. Именно поэтому столь важно верно определить целевую клиентскую аудиторию, ее вкусы и привычки, симпатии и антипатии, на основании которых будет создаваться визуализированная «эмоциональная атака». Ни для кого не секрет, что, в первую очередь, покупатель приобретает тот товар, упаковка которого «зацепит» что-то в его душе. Совпадение внешнего вида товара с ожиданиями клиента вызовет внутреннее удовлетворение и желание приобрести «свой» продукт. Кроме этого, уникальность идеи всего бренда в упаковке конкретного продукта обязательно привлечет внимание потребителя и не позволит ему равнодушно пройти мимо товара. Лучшим подтверждением выигрышности продуманного творческого подхода с точки зрения...

Компания АтомПарк Софтваре, разработчик пакета программ для email-маркетинга, массовых SMS-рассылок и мобильного маркетинга, объявляет о начале благотворительной акции, приуроченной ко Дню защиты детей. С 1 по 3 июня 2011 года 20% всех продаж программ серии ePochta будет переведено на счет благотворительного фонда "Дети Мира". ePochta - это серия программ для e-mail маркетинга и проведения различных работ, связанных с e-mail рассылками. Главная программа пакета - ePochta Mailer, собственно программа для рассылки. Также в пакет входят приложения для поиска и сбора e-mail адресов из различных источников, обработки баз e-mail адресов, управления листами рассылок и т.д. Программы можно приобрести как по отдельности, так и единым пакетом - ePochta Studio. О Фонде Международный благотворительный фонд "Дети Мира" ("Children of the World") был зарегистрирован 11 июля 2003 года. Миссия фонда...

3 февраля 2011 года в Калуге БПЦ Энергетические Системы представил энергоэффективные решения на базе микротурбин в рамках выставки «Строительство и ЖКХ», приуроченной к итоговой Коллегии Министерства строительства и ЖКХ Калужской области. Стенд компании посетил Губернатор Калужской области Анатолий Дмитриевич Артамонов, а также представители Администрации Калужской области, главы и специалисты министерств, главы муниципальных образований региона, руководители проектных и строительных организаций. Представленные БПЦ решения на базе микротурбин Capstone для строительства и жилищно-коммунального хозяйства отвечают самым современным требованиям надежности, экономичности и энергобезопасности. В настоящее время актуальность подобных решений значительно возросла в связи с принятием Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» N 261-ФЗ от 23 ноября 2009...

Начиная с 31 декабря 2010 года каждая международная транспортная компания, осуществляющая перевозки в страны ЕСТР на грузовике, который оснащён цифровым тахографом, должна будет позаботиться о том, чтобы водители имели при себе карту водителя, а также соблюдали Положение о режиме труда и отдыха водителя и требования к загрузке данных тахографа. Несмотря на то, что в России утверждённого законодательства про требования к загрузке данных ещё нет, европейской законодательство (Положение ЕС 561/2006) отностится ко всем водителям. Таким образом, любой водитель, который уже сегодня работает с цифровым тахографом, должен убедиться, что его тахограф откалиброван. После 31 декабря 2010 года будет недостаточно просто откалибровать тахограф, каждый водитель обязан иметь карту водителя. Инспекторские службы стран ЕСТР имеют право остановить российского водителя и проверить, соответстует ли его...

Каждое наше действие, каждый акт деятельности, предусматривающий коммуникацию, имеет маркетинговую составляющую – эта фраза среди маркетологов стала настолько популярной, что уже даже не подлежит сомнению. Прежде всего во время общения (будь это бизнес-встреча или просто заигрывание парня к девушке) необходимо правильно себя подать –«продать». Как это сделать нестандартно и с успехом? Об этом можно было узнать во время мастер-класса президента компании Action Data Group Сергея Даскалу «Маркетинговые исследования: мифы и реалии», проходившего 17 июня для слушателей программы MBA в Днепропетровском университете экономики и права. По мнению эксперта, который более 18 лет занимается изучением рыночных процессов, маркетинг в бизнесе и маркетинг в жизни действуют по одним законам, поэтому изучать эти законы можно, опираясь на примеры как бизнеса, так и бытового общения. «В любом действии...

29 октября в офисе исполнительной дирекции АКАР прошел первый семинар для маркетологов, посвященный защите персональных данных. Состав аудитории был очень разный. Присутствовали представители IT, юристы, представители бизнеса и конечно же, маркетологи. На семинаре выступали специалисты, работа которых непосредственно связана с персональными данными и для которых Федеральный Закон «О персональных данных» стал важной точкой отсчета. Хочется выразить отдельную благодарность всем нашим гостям за актуальные вопросы по теме персональных данных. Большое количество гостей семинара только убедило инициаторов в насущности подобных открытых обсуждений. Генеральный директор «ДМ Базис», Илья Шагаев (входит в инициативную группу по проведению семинаров) был одним из основных докладчиков. В своем выступлении он много времени уделил сложностям маркетинга в целом. Особое внимание Илья заострил на...

В феврале 2009 года на предприятии ОАО «Уфимкабель» завершился второй этап внедрения программного продукта «1С: Предприятие 8. Управление производственным предприятием». Внедрение осуществила компания «Софт-портал» в рамках работ по комплексной автоматизации предприятия. До начала внедрения на предприятии функционировало пять информационных систем, разработанных на различных платформах и языках. Для обеспечения взаимосвязи между данными системами силами отдела программного обеспечения были разработаны многочисленные обработки по переносу данных из одной системы в другую. Кроме того, большой объем информации вводился одновременно и параллельно в несколько систем. Руководством предприятия было принято решение о внедрении единой системы управления предприятием на базе программы «1С: Управление производственным предприятием». Были определены следующие цели внедрения системы на...

15 апреля 2008 Консалтинговая компания «ГУДВИЛЛ» объявила об официальном запуске нового правового бизнес-портала http://www.business-lawyers.su. Открытие нового правового бизнес-портала http://www.business-lawyers.su явилось логическим продолжением стратегии развития юридического направления Консалтинговой компании «ГУДВИЛЛ». В основе портала лежит концепция информационно-правовой поддержки деятельности компаний, и по задумке создателей он должен стать надежным помощником для руководителей компаний, специалистов в области бухучета, налогового и трудового права. В основу информационной базы заложены новости законодательства и законодательные акты, а так же тематические материалы по различным вопросам права. Каждому посетителю доступны материалы справочного характера и сервис правового консультирования, который позволяет получать консультации по вопросам через сеть интернет. «При...

22 ноября 2007 года. Консалтинговая компания «ГУДВИЛЛ» www.good-consult.ru объявляет о начале программы «ГУДВИЛЛ - новогодний сюрприз». В рамках акции, которая продлится до 30 декабря, Консалтинговая компания «ГУДВИЛЛ» предлагает своим клиентам получать качественные юридические услуги по разумной стоимости. Любой клиент компании, приобретая до 30 декабря 2007 года пакет «ГУДВИЛЛ – новогодний сюрприз», за сравнительно небольшую стоимость, минимум на полгода получает уверенность в качественной юридической поддержке своей компании. В пакет уже включены услуги, связанные с: - анализом и подготовкой всех видов договоров и иных документов; - подготовкой проектов документов и сопровождением гос.регистрацией изменений в учредительных документах; - подготовкой проектов протоколов заседаний Совета директоров; - подготовкой и проведением Собраний акционеров/участников; - претензионной...